Privacy Policy di NA Ritiro Ingombranti

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali in relazione a NA Ritiro Ingombranti, sistema locale per la gestione di prenotazioni, pianificazione dei giri e attività connesse alla raccolta degli ingombranti.

1. Titolare del trattamento

A. N. – NA Creator
Sito web: https://nacreator.it
P. IVA 11131741214
Email: info@nacreator.it

Per i dati inseriti dall'ente, dall'azienda o dal gestore del servizio, il soggetto che utilizza l'app determina normalmente finalità e modalità del trattamento secondo la propria organizzazione e la normativa applicabile.

2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica:

• al software desktop NA Ritiro Ingombranti nella versione locale attualmente in preparazione;
• alla pagina del sito NA Creator dedicata al progetto e all'articolo di presentazione;
• alle richieste di assistenza inviate volontariamente a NA Creator;
• alle eventuali future modalità di distribuzione, che saranno descritte e aggiornate prima dell'attivazione.

3. Dati raccolti dal software

Nella versione locale attualmente prevista, NA Ritiro Ingombranti non richiede un account NA Creator e non prevede un archivio cloud gestito da NA Creator per sincronizzare i dati del servizio.

Il software non è ancora collegato a Microsoft Store per download, licenze o aggiornamenti. Non vengono quindi descritti come attivi trattamenti legati a una distribuzione Store; questa sezione sarà aggiornata quando l'app sarà pubblicata.

4. Dati inseriti nel programma

L'app può permettere all'utente autorizzato di inserire e gestire, in locale:

• nome, telefono, codice fiscale, indirizzo e civico dei cittadini;
• dati delle prenotazioni, Comune, data, tipologia, dimensione, quantità, note e stato del ritiro;
• informazioni dell'archivio TARI, come codice utenza e dati necessari alla verifica della richiesta;
• anagrafiche di Comuni, automezzi, operatori, squadre e catalogo rifiuti;
• utenti locali, ruoli e impostazioni dell'installazione;
• report, esiti operativi, storico delle richieste e percorsi dei backup.

Questi dati sono inseriti dall'utente e conservati nel dispositivo o nel percorso locale scelto per l'installazione. NA Creator non riceve, non visualizza e non controlla automaticamente il contenuto del database locale.

L'ente o l'azienda che utilizza il programma è responsabile della correttezza, liceità, minimizzazione, conservazione e sicurezza dei dati inseriti, compresi i dati riferiti a cittadini, operatori e altri soggetti.

5. Archiviazione locale

Il database dell'app e le eventuali copie di backup sono conservati localmente sul computer o nel percorso indicato dall'utente. NA Creator non esegue automaticamente copie sui propri server e non può recuperare dati cancellati, danneggiati o persi.

Gli utenti locali, le password e i ruoli devono essere gestiti dall'organizzazione secondo il principio del minimo accesso. Le password non devono essere condivise e non devono essere inseriti nel gestionale dati non necessari al servizio.

6. Dati trattati durante la navigazione sul sito

Quando l'utente visita le pagine del sito, i sistemi informatici e i fornitori tecnici possono trattare dati tecnici come indirizzo IP, browser, sistema operativo, data e ora, pagina visitata e log necessari alla trasmissione, alla sicurezza e alla diagnosi.

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, quando richiesto, strumenti statistici o pubblicitari previo consenso. Per maggiori informazioni si rinvia alla Privacy Policy generale e alla Cookie Policy.

7. Richieste di assistenza

Se l'utente contatta NA Creator, possono essere trattati nome, email, azienda o ente, contenuto della richiesta, informazioni tecniche ed eventuali allegati inviati volontariamente. I dati servono a rispondere, fornire assistenza, verificare problemi e gestire eventuali rapporti precontrattuali o contrattuali.

Non inviare via email password, credenziali, copie complete del database o dati personali non necessari. Se per diagnosticare un problema fosse indispensabile un file, l'invio dovrà essere concordato e limitato alle informazioni pertinenti.

8. Fornitori e piattaforme

I dati eventualmente comunicati attraverso il sito o l'assistenza possono essere trattati, nei limiti necessari, da fornitori di hosting, posta elettronica, sicurezza, manutenzione e consulenti autorizzati, oltre che da autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Al momento l'app non è ancora distribuita tramite Microsoft Store. Se e quando sarà pubblicata, Microsoft potrà trattare autonomamente dati relativi ad account, dispositivo, download, installazione, aggiornamenti o licenze secondo le proprie condizioni e informative. Questa pagina sarà aggiornata prima o contestualmente alla pubblicazione.

9. Sicurezza e backup

NA Creator adotta misure ragionevoli per proteggere gli eventuali dati ricevuti attraverso sito e assistenza. La sicurezza del database locale dipende anche dal computer e dall'organizzazione che lo utilizza.

È consigliato proteggere il dispositivo, limitare gli accessi, mantenere aggiornato il sistema operativo, eseguire backup periodici, verificare le copie e conservarle in un percorso protetto. Prima di aggiornamenti o ripristini è opportuno creare una copia di sicurezza.

10. Ruoli privacy tra NA Creator e chi usa l'app

Per i dati dei cittadini e del servizio, l'ente o l'azienda che decide perché e come utilizzare l'app è normalmente il soggetto che deve valutare il proprio ruolo privacy, gli eventuali responsabili e gli adempimenti verso gli interessati.

La semplice fornitura di un software locale non attribuisce automaticamente a NA Creator l'accesso ai dati contenuti nel database. Eventuali attività future di hosting, sincronizzazione, assistenza con accesso ai dati o gestione remota dovranno essere definite separatamente e potranno richiedere accordi e aggiornamenti dell'informativa.

11. Diritti dell'interessato

Quando NA Creator tratta dati personali, l'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, quando applicabili, scrivendo a info@nacreator.it. Può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Se i dati sono conservati esclusivamente nel database locale dell'app e NA Creator non vi ha accesso, la richiesta dovrà essere indirizzata all'ente o all'azienda che determina le finalità del servizio e gestisce l'installazione.

12. Dati dei minori

L'app è destinata a un utilizzo professionale, aziendale e organizzativo e non è progettata per raccogliere consapevolmente dati di minori per finalità proprie di NA Creator.

13. Funzioni future

Se saranno introdotti account online, sincronizzazione cloud, backup remoto, telemetria, condivisione, app collegate, abbonamenti, distribuzione tramite Microsoft Store o altri servizi esterni, questa Privacy Policy sarà aggiornata prima dell'attivazione delle nuove funzioni, indicando dati, finalità, basi giuridiche, conservazione e fornitori coinvolti.

14. Modifiche all'informativa

NA Creator può aggiornare questa informativa per seguire l'evoluzione tecnica del progetto, nuove modalità di distribuzione, modifiche organizzative o cambiamenti normativi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data.

Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026.

15. Contatti

NA Creator
Email: info@nacreator.it
Sito web: https://nacreator.it